Kompanija EPRO Trade Group DOO posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika i bezbednoj obradi podataka o ličnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Korišćenjem ovog sajta prihvatate uslove navedene u ovoj Politici privatnosti.
Ko je rukovalac podacima?
Rukovalac podacima o ličnosti je:
EPRO Trade Group DOO
Adresa sedišta: Karađorđeva 10 b, Pančevo
PIB: 115034737
Matični broj: 22107828
E-mail: office@eprotrade.rs
Telefon: +381 61 20 70 100
Koje podatke prikupljamo?
U zavisnosti od načina korišćenja sajta možemo prikupljati sledeće podatke:
ime i prezime;
adresu za isporuku;
broj telefona;
e-mail adresu;
podatke potrebne za izdavanje predračuna ili računa;
podatke o porudžbinama;
IP adresu i osnovne tehničke informacije o uređaju i internet pregledaču;
informacije prikupljene putem kolačića (cookies).
Ne prikupljamo posebne kategorije podataka o ličnosti (npr. podatke o zdravstvenom stanju, verskom ili političkom opredeljenju i slično).
Zašto prikupljamo podatke?
Podatke obrađujemo isključivo radi:
obrade i realizacije porudžbina;
organizacije isporuke proizvoda;
komunikacije sa kupcima;
izdavanja predračuna i računa;
rešavanja reklamacija i ostvarivanja zakonskih prava kupaca;
unapređenja rada internet prodavnice;
ispunjavanja zakonskih obaveza.
Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe bez odgovarajućeg pravnog osnova.
Sa kim delimo podatke?
Podaci se mogu dostaviti samo onim licima kojima su neophodni za realizaciju kupovine, kao što su:
kurirske službe koje vrše isporuku;
računovodstveni servis, kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza;
pružaoci hosting i IT usluga koji omogućavaju funkcionisanje internet prodavnice.
Podaci se neće prodavati, iznajmljivati niti ustupati trećim licima u marketinške svrhe.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno radi realizacije svrhe zbog koje su prikupljeni ili onoliko koliko to zahtevaju važeći propisi Republike Srbije.
Po isteku zakonskog roka podaci se brišu ili anonimizuju.
Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili uništenja.
Iako primenjujemo odgovarajuće mere zaštite, nijedan način prenosa podataka putem interneta ne može biti apsolutno bezbedan.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:
budete informisani o obradi svojih podataka;
ostvarite uvid u svoje podatke;
zahtevate ispravku netačnih podataka;
zahtevate brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi;
ograničite obradu podataka u propisanim slučajevima;
uložite prigovor na obradu podataka;
podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na ovoj stranici.
Izmene Politike privatnosti
EPRO Trade Group DOO Pančevo zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promenama u načinu poslovanja.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i primenjivaće se od dana objavljivanja.
Politika kolačića (Cookies)
Poslednje ažuriranje: 30.06.2026.
Ova internet stranica koristi kolačiće (cookies) kako bi omogućila pravilno funkcionisanje sajta, unapredila korisničko iskustvo i analizirala posete.
Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje internet pregledač čuva na Vašem uređaju prilikom posete sajtu.
Koje vrste kolačića koristimo?
Neophodni kolačići
Ovi kolačići omogućavaju osnovne funkcije sajta, kao što su prikaz stranica, rad korpe za kupovinu i bezbedno korišćenje internet prodavnice. Bez njih sajt ne može pravilno da funkcioniše.
Analitički kolačići
Koriste se za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o načinu korišćenja sajta, kako bismo unapredili njegov rad i sadržaj.
Marketinški kolačići
Ukoliko koristimo alate poput Google Analytics, Google Ads ili Meta Pixel, pojedini kolačići mogu služiti za analizu poseta i prikaz relevantnog oglašavanja.
Upravljanje kolačićima
Prilikom prve posete sajtu možete odabrati koje vrste kolačića želite da prihvatite.
Podešavanja kolačića možete promeniti u bilo kom trenutku putem svog internet pregledača ili opcija dostupnih na sajtu.
Onemogućavanje pojedinih kolačića može uticati na funkcionalnost određenih delova internet prodavnice.
Kontakt
Ukoliko imate pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića ili zaštitom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na sajtu.
